·       The deadline for exchanging or returning items is 15 days after the order has been delivered. Except for items that are not possible to      exchange or return (information marked on each product).

·       Pode efetuar um pedido de devolução ou troca, através do e-mail [email protected], ou neste link de RMA: https://www.4identify.com/rma;

·         Ao solicitar uma devolução será sempre necessário indicar o número da fatura, o modelo do equipamento e número de série (caso exista);

·        Items can only be returned after there is an RMA the number provided by 4IDentify;

·        Items must be returned within 5 working days of receiving the RMA number;

·        The creation of an RMA number does not imply that the items are accepted by 4IDentify;

·        The items must be returned in the original packaging and in the same conditions in which they were sold, being returned the value after verification of the product by the technical department of 4IDentify. The customer is responsible for covering the shipping costs.

·        Os artigos disponíveis no nosso site estão cobertos pela garantia do fabricante. Tempo de garantia identificado em cada artigo.

 

  

Se tiver alguma questão/dúvida, estamos à sua disposição através do e-mail [email protected].